Otevřená pracovní pozice ve společnosti CDC Data
IT servisní technik L1
- Typ úvazku
- Full-time
- Adresa
- Kaštanová 618/141c, 617 00 Brno
Baví Vás moderní technologie a současně jste šikovný/ná i po manuální stránce? Hledáte zajímavou, pestrou a smysluplnou práci s vysokou mírou samostatnosti, při které využijete své dosavadní zkušenosti a zároveň se naučíte nové věci?
Na pozici již není možné odpovědět
Co potřebujeme:
zájem o využívání moderních technologií a pracovních metod
- dobré komunikační schopnosti, vstřícnost vůči kolegům a zákazníkům
- komunikativní znalost anglického jazyka
- samostatnost
- flexibilitu a schopnost přizpůsobit se měnícím se potřebám a požadavkům
- schopnost si zorganizovat práci a priority
- chuť na sobě pracovat a rozvíjet se
- znalost HW (PC, NTB), výměny komponent, diagnostika problému
- řidičský průkaz sk. B podmínkou
- bydliště Brno a okolí
Uvítáme, ale není podmínkou:
- orientace v serverových aplikacích (máme L2 a L3 týmy, ale každá znalost se počítá)
- certifikace, odborné zkoušky …
Co vás čeká:
přátelské pracoviště s kolegy všech věkových skupin
- zajišťování podpory přímo u zákazníka, i vzdáleně (remote)
- záruční a pozáruční opravy HW (PC, NTB)
- práce v interních a externích helpdeskových nástrojích, např. ServiceNow, Jira a OTRS
- pohotovostní služby
- monitoring zákaznických zařízení v dohledovém systému Centreon
- odpovědnost za dodržování firemních pravidel v oblasti IT
- při prokázání znalostí a schopností karierní růst na oddělení vyšší úrovně podpory
Benefity:
5 týdnů dovolené
- příspěvek na stravné
- služební notebook a telefon
- finanční příspěvek na soukromé pojištění
- firemní kurz angličtiny
- káva, čaj a denně čerstvé ovoce na pracovišti
- po vzájemné dohodě občasný home office
Práci chceme dělat skvěle a rádi. Tohle si často ověřuji a ptám se na to hodně svých kolegů. Protože věřím, že když práci nebudete dělat rád, tak ji nikdy nebudete dělat dobře.
Máme hodně projektů a tak CDC pro širší škálu lidí. Pro někoho může být fajn trávit čas na pobočce, kde se řeší služby a kontakt se zákazníkem. Myslím, že pro lidi, kteří mají rádi stálost, stabilitu, tak pro ně to je. Zároveň jsou tady i projekty pro lidi, kteří mají rádi flexibilitu a každý den jsou u jiného klienta.
Naše práce je o spolupráci. Musí to být týmový hráč, protože jsme hodně stmelený tým. Takový člověk by měl mít chuť se neustále učit něco nového. V CDC Data mám pořád pocit, že jsem nevyšel ze školy, protože je tu neustále něco nového.
Na pozici již není možné odpovědět